大雪之后

azrael1985

北京联通跟国家电网又被投诉了
这次看结果

目测又要折腾半天

周日凌晨3.40多停电
一开始瞬断了几秒
然后直接停了
打95598发现只有语音信箱 依稀记得丫是24小时的。。之前夜里两点还打过。。
第二天投诉 并要求告知停电原因与解决方案

北京联通是死定了。。
光纤入户换的光猫连着电话
停电电话不能用

现假设一个环境 一个办理光纤入户的家庭家里有个75+老人 白天一般只有老人在家
失火 肯定切电 切了电话不能用 无法满足特定环境下的使用要求 要求出解决方案

（实际上我已经帮他们出了两个了 最简单换个带内置电池的光猫 断电后能支持很长时间 那玩意又没多大功率  要不电话线路从新单独拉 不走光纤 也能解决么）就算不能 我自己买一个换上也行 我出具购买发票 联通你给我报销 并出具说明
在我更换光猫的情况下 出现设备或链接故障要提供正常服务  （现在所谓的“服务协议”是哪怕我光猫后接了个无线路由再接电脑 出现连接问题丫都不管 不知道这帮傻逼怎么想的）



刚才某电话营业厅的傻娘们给我打电话的答复是 我们这东西就这样

“我他妈还不知道你东西就这样？不这样我能打电话投诉么？我要的是解决方案！”
继续投诉


看看之后会发生什么 国家电网服务态度之前还是不错的 但是为了表示“之前跟你们打过交道”特意把去年中秋前到现在都没撤的投诉拿出来问问他们“过了一年了你们到底想怎么解决”