wikywwj
发表于 2008-2-27 09:39:38
You'll never walk alone!
G-8
发表于 2008-4-9 21:37:45
这篇没加精？ 这篇就是精华他师傅啊
default
发表于 2008-4-10 01:38:03
太新了 都没看见 不好意思 待我在阅读下先
default
发表于 2008-4-10 01:38:29
晕 绝对看过的
我补上吧
G-8
发表于 2008-4-10 02:49:54
2级精华 等钱
ILA小秋
发表于 2008-4-10 13:59:06
这个好东西，要顶啊。。。。。
12fjingke
发表于 2008-4-19 21:55:02
电话功能
6.电话功能：
电话呼入时进行排队处理；
电话监听多个席位之间可以按一定的话务分配原则进行分配；
语音卡外线直通指定坐席电话功能；
不同外线分组转接到不同坐席电话组功能；
语音卡坐席电话转接到坐席电话功能；
坐席电话插话功能，插话时，可显示客户的信息；
呼叫中心将电话汇接到外出的工作人员的电话上（电话跟随呼叫功能）；
外线、电话录音系统坐席电话多方电话汇接通话（即多方会议）功能；
坐席电话阻塞功能。坐席人员离开时，可设置该功能，有电话呼入时，将不再分配电话到本坐席；
kaka2318
发表于 2008-6-5 15:43:13
顶一个同爱LIV0=074