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有没有人对银行CRM这块有了解的?

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发表于 2013-7-11 22:43:50 | 显示全部楼层
客户关系管理系统在银行是小众系统 另外 金蝶和用友是做财务软件的。属于ERP范畴 这块其实在银行我就没听说过专门 只做这个的。。
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 楼主| 发表于 2013-7-12 07:29:58 来自手机 | 显示全部楼层
gxh627 发表于 2013-7-11 22:43
客户关系管理系统在银行是小众系统 另外 金蝶和用友是做财务软件的。属于ERP范畴 这块其实在银行我就没听说 ...

前几天印度的Tata来交流,很牛逼地给我们演示大数据下的ACRM,然后我们领导来了句,我们只想上个OCRM。
以前我是做了Siebel CRM的。
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 楼主| 发表于 2013-7-12 07:30:00 来自手机 | 显示全部楼层
gxh627 发表于 2013-7-11 22:43
客户关系管理系统在银行是小众系统 另外 金蝶和用友是做财务软件的。属于ERP范畴 这块其实在银行我就没听说 ...

前几天印度的Tata来交流,很牛逼地给我们演示大数据下的ACRM,然后我们领导来了句,我们只想上个OCRM。
以前我是做了Siebel CRM的。
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 楼主| 发表于 2013-7-12 07:30:25 来自手机 | 显示全部楼层
gxh627 发表于 2013-7-11 22:43
客户关系管理系统在银行是小众系统 另外 金蝶和用友是做财务软件的。属于ERP范畴 这块其实在银行我就没听说 ...

前几天印度的Tata来交流,很牛逼地给我们演示大数据下的ACRM,然后我们领导来了句,我们只想上个OCRM。
以前我是做了Siebel CRM的。
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发表于 2013-7-12 12:33:48 | 显示全部楼层
首先 大数据目前对银行其实并不是最大的可操作性课题,因为银行N年前就大数据了。其次就印度和欧美的业务系统跑到中国来就是犯SB。因为业务并发量差别太大,这也是为毛印度佬不搞核心系统 搞搞CRM的原因。CRM对于银行属于内部系统,又不对外,压力又不大。
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 楼主| 发表于 2013-7-11 16:30:19 来自手机 | 显示全部楼层
playboy 发表于 2013-7-11 14:00
我们的自己研发的,别的公司的产品不太熟。

哪个公司?有银行项目的成功案例不?可私信我。哈哈
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发表于 2013-7-11 21:01:20 | 显示全部楼层
金蝶?还是用友?
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 楼主| 发表于 2013-7-11 21:21:59 | 显示全部楼层
云中月 发表于 2013-7-11 21:01
金蝶?还是用友?

还在前期调研阶段。

用友发了资料了,看着一般。金蝶还没联系。
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发表于 2013-7-11 21:35:29 | 显示全部楼层
以前我在分众传媒,接触过金蝶的软件,但是具体需求不是我们提的,我们只负责对合同、客户资料等录入分析,金蝶派人做过培训。
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 楼主| 发表于 2013-7-11 21:45:38 | 显示全部楼层
云中月 发表于 2013-7-11 21:35
以前我在分众传媒,接触过金蝶的软件,但是具体需求不是我们提的,我们只负责对合同、客户资料等录入分析, ...

现在我们业务部门好弱。还是要供应商能提供点咨询工作。

谢谢。
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